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Choisir la déchiqueteuse papier conforme à la protection des données

Une déchiqueteuse papier permet de détruire rapidement et efficacement des documents confidentiels en les réduisant en morceaux pour être jetés facilement. Chez Jungheinrich PROFISHOP, vous pouvez acheter des déchiqueteuses de papier puissantes avec différents niveaux de sécurité, types de coupe et capacités de collecte. Notre guide pratique professionnel vous aidera à trouver la déchiqueteuse de documents qui convient le mieux à vos besoins.

1. Pourquoi l’utilisation d’une déchiqueteuse papier est-elle nécessaire ?

Pour des raisons de sécurité, il convient de toujours utiliser une déchiqueteuse de documents professionnelle afin d’éliminer les anciennes factures, les contrats, les déclarations d'impôts, les cartes d'identité, les cartes de crédit et les CD :

  • Protection contre l’usurpation d'identité : les données personnelles peuvent être illégalement vendues à des bases de données et, dans les cas les plus graves, utilisées pour la création illégale de nouvelles identités. Les conséquences fréquentes pour la personne concernée sont des coûts élevés et le risque de préjudice à sa réputation. Les déchiqueteuses papier détruisent les données financières, les signatures et autres données personnelles à caractère confidentiel en fragments illisibles, les empêchant ainsi de tomber entre de mauvaises mains.
  • Conformité au règlement sur la protection des données : alors que les particuliers ont le choix de protéger leurs données personnelles à l'aide d'une déchiqueteuse papier, les entreprises sont légalement tenues de se débarrasser de certains documents conformément aux réglementations sur la protection des données. Cela inclut, par exemple, les données clients et les données personnelles qui ne sont plus utilisées dans le même but que celui pour lequel elles ont été créées ou pour lesquelles une demande de suppression a été formulée. La destruction de ces données doit être effectuée à l'aide d'une déchiqueteuse papier conforme au RGPD. Dans le cas contraire, des amendes, des demandes de dommages-intérêts, voire des peines de prison, peuvent être encourues.
  • Protection des secrets industriels et commerciaux : Outre le respect du RGPD, il est également recommandé de détruire les documents confidentiels une fois la période légale de conservation dépassée afin de protéger les données propres à l'entreprise. Cela concerne les factures, les justificatifs, les contrats, les documents juridiques et fiscaux, ainsi que les bilans. Il convient également de déchiqueter, par mesure de sécurité, les documents relatifs aux idées de produits innovants, aux chiffres de vente actuels ou à la dernière réunion du conseil d'administration, afin d'éviter qu'ils ne soient révélés publiquement.

2. Comment choisir le niveau de sécurité de la déchiqueteuse de documents ?

Les déchiqueteuses à papier sont disponibles dans de nombreuses variantes. Avant d'acheter votre nouvelle déchiqueteuse à papier en ligne, ces questions peuvent vous fournir des indications décisives sur le domaine d'utilisation prévue et les fonctionnalités souhaitées de l’appareil :

Destructeur de documents HSM shredstar X8
  • Quels supports d’information devez-vous détruire ?
  • Y a-t-il des exigences particulières en matière de protection des données ?
  • Quel niveau de sécurité est approprié à cet effet ?
  • À quelle fréquence l'appareil sera-t-il utilisé ?
  • Une certaine taille ou type de coupe est-elle privilégiée ?
  • Combien de feuilles l'appareil doit-il pouvoir déchiqueter en une seule fois ?
  • Quelle doit être la capacité de stockage du récipient de collecte du papier ?
  • Quelles fonctionnalités l'appareil doit-il posséder pour répondre aux exigences de confort d'utilisation souhaitées ?

3. Déchiqueteuse à papier professionnelle : quel est le niveau de sécurité approprié ?

Pour détruire les supports d’information de manière appropriée, ces derniers doivent être classés en différentes classes et niveau de protection selon la norme DIN 66399. En fonction de la confidentialité et de la protection requise des données, vous pouvez choisir entre trois classes de protection :

  • Classe de protection 1 – Protection normale pour les documents internes : il s'agit d'informations accessibles à un large public et dont la divulgation non autorisée entraînerait des conséquences minimes pour l'entreprise.
  • Classe de protection 2 – Protection accrue pour les données confidentielles : cela inclut les données à caractère personnel et autres données sensibles qui ne sont destinées qu'à des fins ou à des personnes définies. La divulgation de telles informations serait extrêmement préjudiciable à l'entreprise et quasi-systématiquement contraire aux conditions légales ou contractuelles.
  • Classe de protection 3 – Protection très élevée pour les données secrètes : cela concerne les données hautement sensibles dont la confidentialité est d'une importance capitale. La divulgation de telles données mettrait en danger non seulement l'existence de l'entreprise, mais entraînerait également des conséquences juridiques considérables.

Le niveau de sécurité définit non seulement la confidentialité des données, mais aussi les conditions techniques à adopter pour la destruction des données souhaitées. Depuis 2012, les déchiqueteuses à papier sont classées en sept niveaux de sécurité, indiquant la taille maximale de la coupe, le type de coupe ainsi que la possibilité de reproduction des données.

Voici les niveaux de sécurité des déchiqueteuses de documents pour le papier selon la norme DIN 66399 :

Niveau de sécurité Domaine d’utilisation et caractéristiques
P1 déchiqueteuse de papier P1
  • Classe de protection 1
  • Pour les documents contenant des données générales
  • Bandes de 12 mm de large maximum
  • Reproduction des données simple et possible nécessitant un peu de temps
P2 déchiqueteuse de papier P2
  • Classe de protection 1
  • Pour les documents contenant des données internes à l’entreprise
  • Bandes de 6 mm de large maximum
  • Reproduction des données possible à l’aide d’outils auxiliaires
P3 déchiqueteuse de papier P3
  • Classe de protection 1 et 2
  • Pour les documents contenant des données à caractère confidentiel et personnel
  • Bandes de 2 mm de large maximum ou particules d’une longueur de 360 mm2 au maximum
  • Reproduction des données possible uniquement avec l'aide de plusieurs personnes et de moyens auxiliaires professionnels
P4 déchiqueteuse de papier P4
  • Classe de protection 2 et 3
  • Pour les documents contenant des données à caractère extrêmement sensible
  • Particules d’une longueur de 160 mm2 au maximum
  • Reproduction des données possible uniquement avec des méthodes exceptionnelles et des outils spécialement développés
P5 déchiqueteuse de papier P5
  • Classe de protection 2 et 3
  • Pour les documents contenant des informations secrètes
  • Particules d’une longueur de 30 mm2 au maximum
  • Reproduction des données improbable
P6 déchiqueteuse de papier P6
  • Classe de protection 3
  • Pour les données top secrètes pouvant mettre en péril l’existence de l'entreprise
  • Particules d’une longueur de 10 mm2 au maximum
  • Reproduction des données techniquement impossible
P7 déchiqueteuse de papier P7
  • Classe de protection 3
  • Pour les informations ultra-secrètes, qui doivent être protégées par des mesures de sécurité maximales
  • Particules d’une longueur de 5mm2 au maximum
  • Reproduction des données impossible

4. Choisir le type de coupe approprié

Lorsque vous achetez une déchiqueteuse de documents chez nous, vous avez le choix entre des modèles à coupe en bande ou à coupe en particules.

Qu'est-ce que la coupe en bande ?

Déchiqueteuse de papier coupe en bande

Avec la coupe en bande, le support d'information est découpé en bandes plus ou moins fines. La largeur des bandes varie entre 12 mm et 2 mm, en fonction de l'appareil. Cela permet d'atteindre un niveau de sécurité maximal de P3 pour le papier. Les destructeurs de documents à coupe en bande sont principalement adaptés à un usage privé.

Qu'est-ce que la coupe en particules ?

Déchiqueteuse papier à coupe en particules

Avec la coupe en particules, ou coupe croisée, le support d'information est coupé horizontalement et verticalement, ce qui produit de petites particules. Selon l'appareil, ces particules ont une taille allant de 360 mm2 à 5 mm2. Les déchiqueteuses professionnelles à coupe en particules commencent généralement au niveau de sécurité P3 et sont donc idéales pour la destruction de documents contenant des données confidentielles ou personnelles.

5. Que peut-on découper avec une déchiqueteuse de documents ?

De nombreux modèles de déchiqueteuse de documents de la marque HSM® sont disponibles dans notre catalogue en ligne et peuvent détruire non seulement du papier, mais aussi d'autres supports d'information. Les types de supports d'information qu'un appareil peut déchiqueter sont indiqués en plus du niveau de sécurité.

En fonction du matériau à déchiqueter, les lettres suivantes sont utilisées pour l'étiquetage des produits :

  • P : papier, film et autres supports d’impression
  • F : film et microfilm
  • O : supports de données optiques, tels que les DVD et les CD
  • T : supports de données magnétiques, tels que les disquettes et les cartes de crédit
  • E : supports de données électroniques, tels que les cartes mémoire, les clés USB et les cartes à puce
  • H : disques durs avec support de données magnétiques

La capacité de coupe, quant à elle, fait référence à la quantité de feuilles qu'un destructeur de papier peut détruire en une seule fois. Dans notre boutique en ligne de destructeurs de documents, vous pouvez acheter des destructeurs de documents avec une capacité de coupe de 5 à 45 feuilles. Les agrafes et les trombones peuvent être déchiquetés en même temps que le papier pour nombre de nos modèles, ce qui vous évite de devoir séparer les feuilles laborieusement.

6. Capacité de collecte des déchiqueteuses de documents

Destructeur de documents HSM SECURIO C16

Les destructeurs de documents pour les bureaux et le télétravail sont équipés de réservoirs de différentes tailles, dans lesquels les bandes ou les particules sont collectées après le déchiquetage. Pour éviter de devoir les vider constamment, choisissez la capacité de collecte de votre déchiqueteuse papier en fonction de l'intensité d'utilisation. Dans notre boutique en ligne, vous trouverez à la fois des modèles compacts et des grands appareils destinés à un usage industriel.

Le tableau suivant devrait vous aider à choisir la bonne taille de réservoir :

Volume du réservoir Domaine d’utilisation recommandé
Jusqu’à 20 litres

Déchiquetage occasionnel de données privées ou appartenant à l'entreprise dans un petit bureau ou pour le télétravail.

20 jusqu’à 85 litres

Broyage régulier des documents d'entreprise dans les services de taille moyenne

85 jusqu’à 200 litres

Destruction quotidienne d'un grand nombre de documents dans des bureaux en openspace

À partir de 200 litres

Utilisation industrielle

7. Autres fonctionnalités pratiques de la déchiqueteuse papier

Afin de vous offrir le plus grand confort d'utilisation possible, nos déchiqueteuses à papier pour professionnels sont dotées de plusieurs fonctionnalités pratiques :

  • Fonction de marche/arrêt automatique : un capteur photoélectrique permet au moteur de démarrer automatiquement lors de l'insertion de papier. Dès qu'aucun autre papier n’est ajouté, la déchiqueteuse s'arrête. La plupart des appareils s'éteignent également lors de l'ouverture du bac de collecte du papier ou du déplacement du bloc moteur afin d’éviter les blessures.
  • Résolution des bourrages papier : un bourrage papier causé par une insertion trop rapide ou négligente peut être résolu très simplement grâce à une fonction de retour automatique. Le papier froissé est remonté automatiquement en appuyant sur un bouton, ce qui permet de le retirer facilement.
  • Protection contre la surchauffe : cette fonction garantit que le destructeur de documents ne devienne pas trop chaud en cas de charge excessive. Sur de nombreux modèles dotés d'un écran LED ou d'un écran tactile, l'état actuel de l'appareil peut être consulté, ce qui permet d'éviter la surchauffe à temps.
  • Mode économie d'énergie : si la déchiqueteuse à papier n'est pas utilisée pendant une période prolongée, elle passe automatiquement en mode veille qui est plus économe en énergie. Grâce à la fonction de mise en marche automatique, l'appareil est rapidement prêt à l'emploi, si nécessaire. De cette manière, il est possible de réduire les coûts d'électricité tout en préservant l'environnement.

Certains modèles de déchiqueteuses à papier professionnelles sont également équipés d'un huileur intégré qui lubrifie automatiquement les cylindres de coupe en acier, garantissant ainsi une performance de coupe maximale en permanence. D'autres fonctionnalités pratiques incluent des indicateurs de niveau de remplissage avec panneau de commande fonctionnel ou des roulettes pour faciliter le déplacement des appareils les plus grands d'une pièce à l'autre.

8. Quelle déchiqueteuse à papier convient à un usage domestique ?

Que ce soit pour se débarrasser de factures, de contrats et de relevés bancaires obsolètes ou pour détruire des documents confidentiels liés à une activité indépendante effectuée à domicile, il est également nécessaire d'utiliser une déchiqueteuse à papier professionnelle pour les données personnelles ou les données de l'entreprise.

Les caractéristiques et fonctions suivantes devraient être présentes dans une déchiqueteuse à papier domestique :

  • Taille compacte : étant donné que la quantité de papier produite à la maison n'est généralement pas trop importante, une déchiqueteuse avec une capacité de collecte allant jusqu'à 20 litres est généralement suffisante. L'avantage des appareils plus petits est qu'ils peuvent être placés sous les bureaux à l’instar des caissons à roulettes, ce qui permet de gagner de la place.
  • Niveau de sécurité moyen : Bien qu'il n'y ait pas de réglementation légale pour la destruction de documents personnels, l'acquisition d'une déchiqueteuse offrant un niveau de sécurité moyen (P3 ou P4) est une bonne idée, surtout si des données confidentielles en lien avec votre entreprise doivent également être détruites.
  • Capacité de coupe puissante : Afin de ne pas avoir à insérer chaque feuille individuellement, la déchiqueteuse à papier devrait être capable de déchiqueter au moins cinq feuilles à la fois. Pour ceux qui détruisent régulièrement de grandes piles de papier, il est préférable d'opter pour un appareil offrant une capacité de coupe supérieure.
  • Bloc de coupe CD séparée : Si vous souhaitez également détruire des CD contenant des photos et vidéos personnelles ou des sauvegardes de données, il est recommandé d'acheter une déchiqueteuse avec un bloc de coupe CD séparé.
  • Fonctions supplémentaires pratiques : Idéalement, la déchiqueteuse devrait être dotée de fonctions supplémentaires permettant d'éviter les bourrages papier, la surchauffe ou une consommation d'énergie excessive.

9. FAQ sur les déchiqueteuses papier

Une déchiqueteuse à coupe croisée fonctionne essentiellement de la même manière qu’une déchiqueteuse à coupe en particules. Les supports d'informations à détruire sont coupés en longueur et en largeur, créant ainsi des fragments de tailles différentes. Les destructeurs de papier avec une coupe croisée ou une coupe en particules atteignent généralement des niveaux de sécurité plus élevés que les modèles avec une coupe en bandes.

Afin de préserver la puissance de coupe et la vitesse de destruction d'une déchiqueteuse à papier, il est nécessaire de l'huiler régulièrement. Certains modèles haut de gamme sont équipés d'un lubrificateur intégré qui alimente automatiquement les mécanismes de coupe avec la bonne quantité d'huile. Cependant, la plupart des déchiqueteuses à papier doivent être entretenues manuellement.

Pour huiler votre déchiqueteuse de documents, utilisez uniquement des huiles spéciales de la marque de votre déchiqueteuse à papier. Vous pouvez appliquer l’huile directement sur les cylindres de coupe ou les faire goutter sur une feuille de papier qui sera ensuite déchiquetée. La fréquence d'huilage dépend à la fois de l'intensité d'utilisation et du niveau de sécurité de l'appareil. En général, plus le niveau de sécurité est élevé, plus il est recommandé d’huiler fréquemment la déchiqueteuse à papier.

Cette abréviation indique que l'appareil peut détruire du papier, des bobines de film et d'autres supports d'impression avec un niveau de sécurité 4. Les particules ainsi produites ne dépassent pas 160 mm selon la norme DIN 66399 et doivent être impossibles à reproduire en utilisant des méthodes courantes. Une déchiqueteuse à papier avec un niveau de sécurité 4 convient aux données extrêmement sensibles de la classe de protection 2 et 3.

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